Nos services

“Depuis l’aube des temps, la réussite du groupe réside dans son art d’écouter attentivement ses clients.”

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Accueil AUX PASSAGERS

  • Accueil et assistance de passagers .
  • Remise de billets et documents de voyages
  • Aide aux formalités d'enregistrement
  • Traitement des irrégularités bagages
  • Gestion de l'imprévu (retard, reprotection, ...)
  • Prise en charge de détaxe.
Réservation

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REPRÉSENTATION AEROPORTUAIRE

  • Accueil et traitement groupes
  • Agences de voyages / Tours opérateurs / Autocaristes
  • Gestion de vols affrétés
  • Représentation auprès des différents acteurs aéroportuaires (ADP, CCI,…)
Réservation

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COMPAGNIES AERIENNES BROKERS

  • Mise en place d’escale
  • Contrôle et application des procédures
  • Gestion des vols et supervision passager
  • Piste, accueil PNT / PNC
  • Audit de qualité
Réservation

Nos services

FORCE DE VENTE CONSEIL

  • Relation de confiance
  • Le travail de suivi relationnel
  • L'écoute active
  • Les méthodes : SPANCO / SONCAS / CAP / SIMAC
Réservation
Découvrez notre havre d’excellence au-delà des montagnes de Vokalie et Consonantie. Chaque départ, une expérience raffinée.

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